Preskoči na glavni sadržaj Preskočite turneju 
Politika privatnosti
Informacije o obradi ličnih podataka
u skladu sa članovima 13 i 14 GDPR-a
Ispod ćete naći kompletnu listu naših usluga i njihove cenovnike. Ako imate bilo kakvih pitanja, ne ustručavajte se da nas kontaktirate.
Ovo je informativni memorandum koji pruža informacije u skladu sa članovima 13 i 14 Uredbe (EU) br. 2016/679 Evropskog parlamenta i Saveta o zaštiti fizičkih lica u vezi sa obradom ličnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka, i kojom se stavlja van snage Direktiva 95/46/EZ (Opšta uredba o zaštiti podataka - dalje samo kao „GDPR“).
Ukoliko vam nešto nije jasno ili niste sigurni nakon čitanja ovog dokumenta, rado ćemo vam objasniti bilo koji pojam ili deo ovog dokumenta ako nas kontaktirate elektronski na dpo@repromedica.sk ili pismeno na adresu Kontrolora (ispod).
Ko obrađuje vaše lične podatke?
ReproMedika, s.r.o.
Budkova 26, 811 04 Bratislava
ID broj 47 015 187
Možete kontaktirati lice odgovorno za zaštitu ličnih podataka, koje nadgleda njihovu pravilnu obradu, u bilo kom trenutku elektronskim putem na dpo@repromedica.sk .
U koju svrhu i na kom pravnom osnovu Operator obrađuje vaše lične podatke?
| Svrha obrade | Pravni osnov za obradu |
|---|---|
| Zdravstvena zaštita | |
1 Ispunjavanje naših obaveza prema ugovoru koji smo zaključili sa vama. | Izvršenje ugovora Član 6(1)(b) Opšte uredbe o zaštiti podataka |
2 Administracija informacija vezanih za ugovorni odnos (uključujući identifikaciju klijenta). | Legitiman interes kontrolora Član 6(1)(f) Opšte uredbe o zaštiti podataka |
3 Utvrđivanje, ostvarivanje i odbrana pravnih zahteva Operatora. | Legitiman interes kontrolora Član 6(1)(f) Opšte uredbe o zaštiti podataka |
4 Anketa o zadovoljstvu klijenata pruženim uslugama kako bismo mogli da poboljšamo njihov kvalitet. | Legitiman interes kontrolora Član 6(1)(f) Opšte uredbe o zaštiti podataka |
5 Rešavanje vaših žalbi. | Ispunjenje zakonske obaveze Član 6(1)(c) GDPR-a |
6 Anketa o zadovoljstvu pacijenata pružanjem zdravstvene zaštite kako bismo mogli poboljšati kvalitet pružanja usluga. | Legitiman interes kontrolora Član 6(1)(f) Opšte uredbe o zaštiti podataka |
7 Rešavanje zahteva saopštenih direktno ili podnetih putem kontakt obrazaca, gde je cilj obrada zahteva bez obzira na to da li je kontakt osoba klijent Operatora ili ne, sa ciljem izgradnje dobre reputacije Operatora. | Legitiman interes kontrolora Član 6(1)(f) Opšte uredbe o zaštiti podataka |
| Zaštita imovine i bezbednost naših zaposlenih | |
8 Identifikacija lica koja narušavaju red i bezbednost u našem poslovanju i rešavanje nastalih situacija. | Legitiman interes kontrolora Član 6(1)(f) Opšte uredbe o zaštiti podataka |
9 Pružanje informacija javnim organima i administracijama kako bi se istrage i postupci mogli sprovesti u cilju nadoknade štete ili naplate potraživanja. | Legitiman interes kontrolora Član 6(1)(f) Opšte uredbe o zaštiti podataka |
| Ispunjavanje obaveza po posebnim zakonskim propisima | |
10 Usklađenost sa osnovnim principima obrade ličnih podataka, sprovođenje i održavanje tehničkih i organizacionih mera bezbednosti, uključujući, ali ne ograničavajući se na, sprečavanje neovlašćenog pristupa sistemima i informacijama, istraživanje sumnjivih ili poznatih kršenja bezbednosti i prijavljivanje takvih kršenja pojedincima i organima vlasti, obradu i odgovaranje na zahteve i žalbe nosilaca podataka. | Ispunjenje zakonske obaveze Član 6(1)(c) GDPR-a |
11 Rešavanje žalbi od strane nosilaca podataka. | Ispunjenje zakonske obaveze Član 6(1)(c) GDPR-a |
12 Rukovanje inspekcijama i zahtevima javnih organa. | Ispunjenje zakonske obaveze Član 6(1)(c) GDPR-a |
13 Ispunjavanje obaveza izveštavanja i drugih obaveza prema upravnim i drugim organima u skladu sa posebnim propisima. | Ispunjenje zakonske obaveze Član 6(1)(c) GDPR-a |
| Promocija i marketing | |
14 Podizanje svesti o Operatoru slanjem reklamnih materijala i sprovođenjem PR i marketinških aktivnosti. | Legitimni interes Kontrolora Član 6(1)(f) GDPR-a ili Saglasnost, ako ste je dali Član 6(1)(a) GDPR-a |
| Računovodstvo | |
15 Računovodstvo po posebnom zakonu. | Ispunjenje zakonske obaveze Član 6(1)(c) GDPR-a |
| Statistika | |
16 Sprovođenje obaveznih aktivnosti po posebnom zakonu ili aktivnosti u svrhu ispitivanja efikasnosti i kvaliteta pruženih usluga. | Ispunjenje zakonske obaveze Član 6(1)(c) GDPR-a ili legitimni interes kontrolora Član 6(1)(f) GDPR-a |
U gore navedene svrhe, pružanje vaših ličnih podataka je potpuno dobrovoljno, ali je neophodno da bismo obrađivali lične podatke u datu svrhu, stoga nepružanje istih može dovesti do nemogućnosti sprovođenja predviđene obrade (na primer, ne bismo mogli da zaključimo ugovor sa vama).
Pravo na prigovor
Lice na koje se podaci odnose ima pravo da u bilo kom trenutku, iz razloga koji se odnose na njegovu ili njenu posebnu situaciju, uloži prigovor na obradu ličnih podataka kada je pravni osnov za obradu legitimni interes u skladu sa članom 6(1)(f) Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR).
U slučaju prigovora, Operator ne može dalje obrađivati lične podatke, osim ako ne dokaže da postoje ubedljivi legitimni razlozi za obradu koji nadjačavaju interese, prava i slobode lica koje se obrađuje, ili radi uspostavljanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahteva.
Kada se lični podaci obrađuju u svrhe direktnog marketinga, lice na koje se podaci odnose ima pravo da u bilo kom trenutku uloži prigovor na obradu ličnih podataka koji se na njega odnose u svrhe takvog marketinga, uključujući profilisanje u meri u kojoj je to povezano sa takvim direktnim marketingom. Kada lice na koje se podaci odnose uloži prigovor na obradu u svrhe direktnog marketinga, lični podaci se više neće obrađivati u te svrhe.
Dobrovoljnost pristanka
Ukoliko obrađujemo lične podatke na osnovu vašeg pristanka, u potpunosti je na vama da odlučite da li ćete nam dati svoj pristanak ili ne, i niste obavezni da nam ga date. Ukoliko nam ga ne date, neće biti nikakvih posledica za vas. Međutim, u ovom slučaju nećemo obavljati aktivnosti za koje nam je potreban vaš pristanak.
Ako ste nam dali saglasnost za bilo šta, možete je opozvati u bilo kom trenutku, bilo pismenim putem poslatim na adresu registrovanog sedišta Kontrolora, bilo putem naše veb stranice, ili slanjem e-pošte na dpo@repromedica.sk .
Međutim, povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade zasnovane na saglasnosti pre njenog povlačenja.
Kategorije predmetnih ličnih podataka
Lični podaci neophodni za vašu identifikaciju prilikom pružanja usluga vama kao adresatu tih usluga.
U slučaju pružanja zdravstvene zaštite, lični podaci u okviru Zakona br. 576/2004 Zb. i stručnih smernica Ministarstva zdravlja Slovačke Republike br. 47/2009 o upravljanju zdravstvenom dokumentacijom, koje nam direktno dostavljate vi ili vaš zdravstveni radnik koji vas šalje.
Dostavljanje vaših podataka drugim primaocima
Vaši lični podaci mogu biti dostupni dobavljačima IT usluga, advokatima, revizorima, arhivama i drugim licima koja pružaju usluge Operatoru, ili javnim organima i upravama, kao što su sudovi, policijske snage, organ za nadzor zdravstvene zaštite, organ za zaštitu ličnih podataka itd. U svakom slučaju, vaši podaci mogu biti dostavljeni samo primaocima koji su ovlašćeni da prikupe vaše podatke u skladu sa važećim i delotvornim zakonodavstvom.
Prenos vaših ličnih podataka u treće zemlje
Prenos vaših ličnih podataka u treće zemlje nije namenjen. Ukoliko se to desi, obavestićemo vas unapred.
Period čuvanja
Vaše lične podatke čuva Operator tokom trajanja vašeg ugovornog odnosa sa Operatorom i nakon njegovog prestanka dok se ne izmire sve obaveze koje proizilaze iz njega ili su u vezi sa njim, ili dok ne prestane legitimni interes Operatora za njihovu obradu. Ukoliko obrađujemo po drugom pravnom osnovu, vaše podatke čuvamo samo tokom trajanja ovog pravnog osnova.
Ako Operator obrađuje vaše lične podatke na osnovu saglasnosti, vaši lični podaci će se obrađivati u datu svrhu tokom trajanja ove saglasnosti ili dok je ne povučete.
Prilikom rukovanja ličnim podacima, Operator primenjuje princip minimizacije, što znači da čim istekne period tokom kojeg je dužan da čuva lične podatke, odmah anonimizuje vaše lične podatke iz baza podataka i informacionih sistema.
Koja su vaša prava u vezi sa ovom obradom?
Na pisani zahtev, lice na koje se podaci odnose ima pravo na:
- zahtevati pristup ličnim podacima,
- zahtevati ispravku ličnih podataka,
- zahtevati brisanje ličnih podataka,
- zahtevati ograničenje obrade,
- prigovor na obradu,
- zahtevati prenos ličnih podataka,
- podneti žalbu Kancelariji za zaštitu ličnih podataka, Hranična 12, Bratislava,
sve pod uslovima regulisanim GDPR uredbom, ili Zakonom br. 18/2018 Zb. o zaštiti ličnih podataka i o izmenama i dopunama određenih zakona, sa izmenama i dopunama.
Izvor vaših ličnih podataka
Vaše lične podatke ste nam dostavili direktno vi ili vaš zdravstveni radnik/zdravstveni radnik koji vas je uputio kod nas radi zdravstvene nege.
Automatizovano donošenje odluka i profilisanje
Ne postoji automatizovano donošenje odluka niti profilisanje prilikom obrade vaših ličnih podataka.
